V zákaznickýchcentrech vyřeší veškeré záležitosti týkající se dodávky plynu a elektřiny. Nabízejí i pronájem LED žárovek, detektorů kouře, pojištění domácnosti a mobilní služby s předplacenou kartou.
Společnost innogyZákaznické služby, s.r.o. (IČO: 27935221) byla založena dne 27. července 2007 v Moravskoslezském kraji. Aktuální informace o počtu zaměstnanců, obratu, sídle společnosti.