Českápošta je správcem osobních údajů v rozsahu poskytnutém volajícím při hovoru na linkách Call Centra Česképošty, s. p. V případě, že jsou hovory nahrávány, zpracovává Česká pošta, s.p.
Řídící pošta řídí činnost podřízených Pošt, Partnerů, nebo Výdejních míst. Zajišťuje jejich metodické a provozní řízení, vyřizuje reklamace zákazníků podané na těchto provozovnách a poskytuje plný rozsah služeb Česképošty.
Pokud potřebujete kontaktovat Českoupoštu, máte několik možností. Můžete využít jejich infolinku na čísle 800 100 442, nebo navštívit jejich webové stránky, kde najdete formuláře pro jednoduché dotazy.
Tato změna umožní lépe vyhovět potřebám zákazníků Česképošty a poskytovat tak ještě kvalitnější a efektivnější služby. Nové kontakty jsou platné k 1. 10. 2024.
Nevrátila se vám dodejka z Německa, Irska nebo Velké Británie? Předtím než budete reklamovat, využijte níže uvedené odkazy, kde je možné získat doklad o doručení doporučené zásilky oprávněnému příjemci, nahrazující nevrácenou či nesprávně…