Zákaznický servis – DHL – Česká republika
Najděte svůj kontakt v DHL - rádi zodpovíme všechny vaše dotazy na zákaznický servis
Co je to číslo zásilky a kde ho najdu?
Číslo nebo ID zásilky je kombinace čísel, případně písmen, pomocí níž je vaše zásilka jedinečně označena pro účely vnitrostátního a mezinárodního sledování. Číslo nebo ID zásilky obvykle poskytuje odesílatel nebo internetový obchod. Pokud jste si produkt objednali prostřednictvím internetového obchodu, potvrzovací e-mail nebo oznámení o sledování zásilky mnohdy obsahují číslo nebo ID zásilky. Pokud tomu tak není, kontaktujte odesílatele nebo internetový obchod.Kdy se zobrazí mé údaje o sledování zásilky?
Informace o sledování zásilky se obvykle zobrazí 24–48 hodin poté, co obdržíte číslo pro sledování zásilky. Běžně platí, že jakmile se zásilka dostane do našeho zařízení, zobrazí se informace o sledování zásilky.Proč mé číslo/ID zásilky nefunguje?
Zkontrolujte, že jste zadali správné číslo zásilky ve správném formátu. Zkontrolujte, zda je minimální délka 5 znaků a zda se v zadávaných údajích vyskytují speciální znaky. Tabulátor, čárka, mezera a středník jsou chápány jako oddělovače mezi několika sledovacími ID. Pokud číslo zásilky nefunguje, kontaktujte odesílatele nebo internetový obchod.Kontakt
Egal, ob Sie geschäftliche Anfragen zu unseren Service-Leistungen haben oder allgemeine Fragen zu DHL: Wählen Sie unter den nachstehenden Kontaktoptionen.
Kontakty pro tisk - DHL - Česká republika
Jste-li novinář nebo pracovník médií a potřebujete-li více informací pro tisk, neváhejte kontaktovat některou z našich tiskových kanceláří.
Informace o nás - DHL - Česká republika
Každý den pracujeme na tom, abychom vám pomohli překonávat hranice, vstupovat na trhy a rozvíjet podnikání. Poznejte svět logistiky
Neobsahuje kontaktyMusí obsahovat kontakty
odkazuje na služby nejen od Seznam.cz.
© 1996–2025 Seznam.cz, a.s.
