Příspěvková organizace města Trutnovas registrací na poskytování terénní sociální služby. Je zařazena do sítě sociálních služeb Královéhradeckého kraje.
Odbor zajišťuje výkon činností v oblasti sociální práce, veřejného opatrovnictví, sociálně-právní ochrany dětí, sociální prevence a odborného poradenství aj.