E-mailová etiketa se týká používání profesionálního jazyka v elektronické korespondenci se zákazníky značky. V závislosti na cílové skupině a účelu e-mailu může být zvolený jazyk formální nebo neformální, vždy však má být projevem profesionality a vzájemného respektu mezi klientem a společností.
© 1996–2025 Seznam.cz, a.s.