o2 intranet – czechs.pro

Limitovaná nabídka od O2 - Jedinečná nabídka od O2

o2.adsl.cz/O2/TV

Pořiďte si O2 TV, internet nebo tarif za super cenu. Vše objednáte na ADSL.cz.

Klausova 1361/13a, Praha

O2 | Aplikace Moje O2

Nastavte si služby od O2, ať už jste kdekoliv. Mějte pod palcem vše podstatné v online samoobsluze Moje O2. Stáhněte si mobilní aplikaci, nebo se přihlaste.

Neobsahuje intranetMusí obsahovat intranet

Jak se zaregistruji do Moje O2?

Moje O2 je internetová samoobsluha určená zákazníkům O2. K registraci vás vyzveme během vaší první objednávky.

K registraci si připravte kontaktní údaje – e-mailovou adresu a telefonní číslo. E-mail bude sloužit zároveň jako vaše O2 ID, přes které se do Moje O2 přihlásíte.
Na kontaktní e-mail vám pošleme registrační link. Registraci dokončíte kliknutím na registrační link a zadáním hesla. Platnost registračního linku je 72 hodin od poslání.
Pokud už jste naším zákazníkem a chcete používat Moje O2, ale nemáte zaregistrovaný e-mail, stavte se za námi v některé z O2 Prodejen. Po předložení dokladu totožnosti údaje k registraci doplníme. K registraci vás vyzveme taky v průběhu objednávky služby z našich stránek.

Potřebujete s registrací pomoci nebo vám vypršela platnost registračního linku? Ozvěte se nám přes O2 Guru chat nebo zavolejte na 800 02 02 02.

Co je O2 ID a jak ho získám?

O2ID je vaše e-mailová adresa, přes kterou se přihlásíte do Moje O2. Vzniká při objednávce některé ze služeb O2 na základě registrace do Moje O2.

Co když jsem zapomněl heslo nebo O2 ID?

Zapomenuté heslo snadno obnovíte kliknutím na odkaz „Nedaří se vám přihlásit?". Najdete ho pod přihlašovacím oknem do Moje O2. Když zadáte svou e-mailovou adresu (O2 ID), pošleme vám odkaz na změnu hesla.
Pokud si nepamatujete svou e-mailovou adresu pro přihlášení (O2 ID), stavte se v některé z O2 Prodejen. Pokud si mailem jen nejste jistí, zavolejte nám na 800 02 02 02, kde se na dalším postupu domluvíte se specialistou.

O2 | O2 Internet Business

o2.cz/podnikatele-a-firmy/internet/internet-business

Připojte se k internetu v nejvyšší možné rychlosti, s garancí dostupnosti dle SLA. Oblíbená služba firem, jejichž fungování je na kvalitě připojení závislé.

Neobsahuje intranetMusí obsahovat intranet

Garance rychlosti a dostupnosti

V rámci služby O2 Internet Business dodáváme internetové připojení s garantovanou dostupností. Rychlost a kvalita je garantovaná pouze na úseku poslední míle, tj. připojení od ústředny k zákazníkovi, které je bez agregace.
V ceně služby O2 Internet Business je základní SLA 0. Garance SLA 1 a výš je nutné přikoupit. V případě výpadku technici řeší přednostně problémy ovlivňující zákazníka se zakoupeným SLA. PLATNÉ OD 1. 10. 2021 JEDNOTKA SLA 0 SLA 1 SLA 2
MB SLA 3 SLA 4 MĚSÍČNÍ DOSTUPNOST % 99 99,5 99,7 99,9 99,95 MAX. DÉLKA PORUCHY CELÉ SLUŽBY hodin 12 12 6 4 4 MAX. DÉLKA PORUCHY PRIMÁRNÍ/ZÁLOŽNÍ PŘÍPOJKY hodin - - 48 48 48 DOBA ODEZVY minut 120 120 60 60 20 INFORMOVÁNÍ O PROBLÉMU hodin 12 12 6 4 1 AUTOMATICKÁ SANKCE NE ANO ANO ANO ANO
Pro dodání garancí typu SLA3 a SLA4 musí být záloha řešena samostatnou paralelní linkou.

Typy připojení, hardware a instalace

Typ sítě a možnosti připojení
Připojení je možné realizovat standardně pomocí optické, metalické (SHDSL, vDSL) nebo mobilní sítě, nebo s využitím mikrovlnného spoje v licencovaném či nelicencovaném pásmu. Výběr technologie je na dodavateli podle možností v konkrétním místě připojení. Je možné, aby si zákazník vybral nosnou technologii sám. V tom případě je nutné provést individuální nacenění speciálně pro tuto technologii. Hardware
Standardní součástí služby je dodávka a správa koncového zařízení - routeru. Používáme zařízení od renomovaných společností Fortinet, Cisco nebo Huawei. Instalace
Instalaci provádí technici O2 nebo technici smluvních partnerů, kteří zároveň nesou zodpovědnost za výsledek instalace a samotný chod služby. Zákazník v případě umísťovaní technologie nutného pro zprovoznění služby musí zabezpečit souhlas vlastníka prostoru.

Mobilní backup

Mobilní backup zabezpečuje služba Internet Mobile Backup. Ta dodává nezávislé zálohování primární přípojky jinou technologií, s nižší přenosovou rychlostí. Přepojení na záložní linku se děje automaticky v případě výpadku primárního spoje. Všechny IP adresy zákazníka jsou zachovány, přesměrování nastane do 100ms, VPN se nerozpadá. Součástí dodávky této doplňkové služby je i potřebný HW. Využíváme zařízení Conel, Fortinet nebo Cisco.

O2 | Pro podnikatele a firmy. Volání, internet a další služby

o2.cz/podnikatele-a-firmy

Vyberte si z O2 služeb pro podnikatele, velké a malé firmy i veřejnou správu. Od mobilních tarifů přes zabezpečený internet po špičkové cloudové služby.

Neobsahuje intranetMusí obsahovat intranet

O2 | Hlášení a řešení poruch u služeb O2

o2.cz/podpora/hlaseni-a-reseni-poruch

Co dělat, když vám nefunguje internet, Oneplay nebo máte poruchu na pevné lince. Kde rychle zjistit, jestli nemá vaše služba právě dnes výpadek.

Neobsahuje intranetMusí obsahovat intranet

O2 | Surfujte bezpečně na internetu s O2 Security

o2.cz/osobni/internet/o2security

Služba O2 Security chrání váš telefon, počítač i další zařízení před zavirovanými či podvodnými stránkami.

Neobsahuje intranetMusí obsahovat intranet

Budu si muset něco instalovat do počítače nebo telefonu?

Kdepak, není třeba instalovat speciální program nebo aplikaci. O2 Security běží jako součást sítě, takže nezatěžuje výkon vašeho telefonu, počítače nebo tabletu. O2 Security chrání všechna připojená zařízení, takže i meteostanice, senzory, čidla a další prvky chytré domácnosti.

Jak a jaké stránky O2 Security blokuje?

Využíváme řadu zdrojů informací. Stránky kontrolujeme složitým systémem, který brání chybnému označení za nebezpečné. Pokud byste měli pocit, že je web chybně označený jako nebezpečný, dejte nám vědět.
Služba O2 Security blokuje stránky s nelegálním obsahem (nacistické, pedofilní,...), ale i tzv. dark weby, stránky obsahující pornografii a erotické materiály. Blokování potenciálně škodlivého obsahu se týká i sociálních sítí jako jsou TikTok, Facebook, Instagram, Twitter, Reddit, Tumblr atd. Sociální sítě jako takové O2 Security neblokuje.

Jak O2 Security nastavím na více zařízení?

Nastavení O2 Security
Na portálu vidíte, před kolika hrozbami vás O2 Security v poslední době ochránila. Podrobný návod naleznete na webových stránkách O2 v části Podpora.
O2 Security se váže na konkrétní unikátní identifikátor zařízení (SIM karta, ADSL router, atd.). Proto je potřeba pro každou službu nastavit zvlášť. Pokud v rámci jedné sítě připojíte více zařízení, tak budou chráněna všechna. Nastavení rozšířeného filtru obsahu
Přihlaste se do Moje O2 a vyberte konkrétní službu u které chcete filtr obsahu nastavit. Po otevření O2 Security portálu na dané službě přejděte do sekce Blokace. Zde máte na výběr ze tří tematických filtrů, které pomáhají chránit vaše surfování po internetu. Vyberte si podle vašich preferencí možnosti blokování obsahu pro dospělé, zábavního nebo násilného obsahu. Pokud budete chtít nastavit rozšířený filtr obsahu jen pro jednu službu, je potřeba v sekci Blokace vytvořit novou skupinu, do které vybraná čísla přidáte.