Nastavte si služby od O2, ať už jste kdekoliv. Mějte pod palcem vše podstatné v online samoobsluze Moje O2. Stáhněte si mobilní aplikaci, nebo se přihlaste.
Jak se zaregistruji do Moje O2?Moje O2 je internetová samoobsluha určená zákazníkům O2. K registraci vás vyzveme během vaší první objednávky.
K registraci si připravte kontaktní údaje – e-mailovou adresu a telefonní číslo. E-mail bude sloužit zároveň jako vaše O2 ID, přes které se do Moje O2 přihlásíte.
Na kontaktní e-mail vám pošleme registrační link. Registraci dokončíte kliknutím na registrační link a zadáním hesla. Platnost registračního linku je 72 hodin od poslání.
Pokud už jste naším zákazníkem a chcete používat Moje O2, ale nemáte zaregistrovaný e-mail, stavte se za námi v některé z O2 Prodejen. Po předložení dokladu totožnosti údaje k registraci doplníme. K registraci vás vyzveme taky v průběhu objednávky služby z našich stránek.
Potřebujete s registrací pomoci nebo vám vypršela platnost registračního linku? Ozvěte se nám přes O2 Guru chat nebo zavolejte na 800 02 02 02.Co je O2 ID a jak ho získám?O2ID je vaše e-mailová adresa, přes kterou se přihlásíte do Moje O2. Vzniká při objednávce některé ze služeb O2 na základě registrace do Moje O2.Co když jsem zapomněl heslo nebo O2 ID?Zapomenuté heslo snadno obnovíte kliknutím na odkaz „Nedaří se vám přihlásit?". Najdete ho pod přihlašovacím oknem do Moje O2. Když zadáte svou e-mailovou adresu (O2 ID), pošleme vám odkaz na změnu hesla. Pokud si nepamatujete svou e-mailovou adresu pro přihlášení (O2 ID), stavte se v některé z O2 Prodejen. Pokud si mailem jen nejste jistí, zavolejte nám na 800 02 02 02, kde se na dalším postupu domluvíte se specialistou.
Připojte se k internetu v nejvyšší možné rychlosti, s garancí dostupnosti dle SLA. Oblíbená služba firem, jejichž fungování je na kvalitě připojení závislé.
Garance rychlosti a dostupnostiV rámci služby O2 Internet Business dodáváme internetové připojení s garantovanou dostupností. Rychlost a kvalita je garantovaná pouze na úseku poslední míle, tj. připojení od ústředny k zákazníkovi, které je bez agregace. V ceně služby O2 Internet Business je základní SLA 0. Garance SLA 1 a výš je nutné přikoupit. V případě výpadku technici řeší přednostně problémy ovlivňující zákazníka se zakoupeným SLA. PLATNÉ OD 1. 10. 2021 JEDNOTKA SLA 0 SLA 1 SLA 2 MB SLA 3 SLA 4 MĚSÍČNÍ DOSTUPNOST % 99 99,5 99,7 99,9 99,95 MAX. DÉLKA PORUCHY CELÉ SLUŽBY hodin 12 12 6 4 4 MAX. DÉLKA PORUCHY PRIMÁRNÍ/ZÁLOŽNÍ PŘÍPOJKY hodin - - 48 48 48 DOBA ODEZVY minut 120 120 60 60 20 INFORMOVÁNÍ O PROBLÉMU hodin 12 12 6 4 1 AUTOMATICKÁ SANKCE NE ANO ANO ANO ANO Pro dodání garancí typu SLA3 a SLA4 musí být záloha řešena samostatnou paralelní linkou.Typy připojení, hardware a instalaceTyp sítě a možnosti připojení Připojení je možné realizovat standardně pomocí optické, metalické (SHDSL, vDSL) nebo mobilní sítě, nebo s využitím mikrovlnného spoje v licencovaném či nelicencovaném pásmu. Výběr technologie je na dodavateli podle možností v konkrétním místě připojení. Je možné, aby si zákazník vybral nosnou technologii sám. V tom případě je nutné provést individuální nacenění speciálně pro tuto technologii. Hardware Standardní součástí služby je dodávka a správa koncového zařízení - routeru. Používáme zařízení od renomovaných společností Fortinet, Cisco nebo Huawei. Instalace Instalaci provádí technici O2 nebo technici smluvních partnerů, kteří zároveň nesou zodpovědnost za výsledek instalace a samotný chod služby. Zákazník v případě umísťovaní technologie nutného pro zprovoznění služby musí zabezpečit souhlas vlastníka prostoru.Mobilní backupMobilní backup zabezpečuje služba Internet Mobile Backup. Ta dodává nezávislé zálohování primární přípojky jinou technologií, s nižší přenosovou rychlostí. Přepojení na záložní linku se děje automaticky v případě výpadku primárního spoje. Všechny IP adresy zákazníka jsou zachovány, přesměrování nastane do 100ms, VPN se nerozpadá. Součástí dodávky této doplňkové služby je i potřebný HW. Využíváme zařízení Conel, Fortinet nebo Cisco.
Vyberte si z O2 služeb pro podnikatele, velké a malé firmy i veřejnou správu. Od mobilních tarifů přes zabezpečený internet po špičkové cloudové služby.
Které technologie používáme?Využíváme Nb-IoT a Cat-M, moderní bezdrátové sítě, které plně odpovídají potřebám dnešního internetu věcí. Tam, kde tradiční technologie jako LTE nebo GPRS už nestačí, jsou NB-IoT a Cat-M vhodným řešením pro přenos dat s vysokou spolehlivostí a minimální spotřebou elektrické energie. Nb-IoT využijete především k přenosu stavových informací z čidel s nejnižší možnou spotřebou elektřiny. Cat-M technologie se uplatní u komplexnějších úloh s nutností trvalého připojení k síti. Cat-M vyhoví i komunikaci za pohybu. Cat-M Nb-IoT Latence Nízká Vysoká Rychlost přenosu Velká Malá Datové balíky Velké Malé Mobilita
Spotřeba energie Nízká Velmi nízká Příklady použití Nositelná elektronika, připojené zdravotnické přístroje, prodejní automaty, bezpečnostní systémy, vozový park a chytrá zařízení Statické senzory, energetické měřiče a chytré detektoryJaké parametry mají naše sítě NB-IoT a Cat-M pro internet věcí?Cat-M nebo také LTE Cat-M1 provozujeme na frekvenci 800 MHz, přenosová rychlost dosahuje pro upload i download až 1 Mb/s. Signál díky svým vlastnostem dokáže pronikat přes překážky nebo zdi, navíc má nízkou latenci i spotřebu energie. Síť lze díky relativně vysoké kapacitě využít také pro datově náročnější měřící jednotky. Cat-M umožňuje kromě datových zpráv (nebo služeb) i hlasové služby prostřednictvím VoLTE-M. Naopak NB-IoT (Narrowband IoT) je ideální pro přenos stavových informací z čidel s minimální spotřebou energie, což je nezbytné například pro monitorování prostředí nebo sledování stavu strojů.Jak funguje O2 IoT platforma?O2 IoT platforma je webová aplikace kam jsou nasměrovány data z vašich IoT zařízení. V platformě pak můžete sledovat naměřené hodnoty ve formě tabulek, grafů dashboardů, můžete nastavovat různá pravidla a upozornění. K dispozici je také správa a inventorizace vlastních čidel. Platforma slouží i jako dlouhodobé zálohování dat s možností následného exportu. Jednoduše řečeno O2 IoT platforma je komplexí softwarovou výbavou pro provoz IoT řešení.