O2 | Hlášení a řešení poruch u služeb O2

Co dělat, když vám nefunguje internet, Oneplay nebo máte poruchu na pevné lince. Kde rychle zjistit, jestli nemá vaše služba právě dnes výpadek.
Neobsahuje 6Musí obsahovat 6

Miliony Čechů bez signálu! O2 hlásí masivní výpadek, nejde

Uživatelé mobilních služeb O2 hlásí od dnešního pondělního rána rozsáhlý výpadek celé mobilní sítě. Lidé napříč republikou se potýkají s problémy s voláním
Neobsahuje 6Musí obsahovat 6

O2 | Roaming a volání do zahraničí

Zůstaňte ve spojení i za hranicemi. Podívejte se, za kolik voláte a datujete v zóně EU i mimo ni a co stojí volání do zahraničí. Roaming je u O2 nastavený automaticky.
Seznam zemí v zóně Evropské UnieMobilní data, která máte v tarifu můžete bez starostí čerpat i v zóně EU, ve které se volání a SMS účtují stejně jako do ostatních sítí v ČR. Seznam zemí
Azory (Portugalsko), Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Francouzská Guyana, Gibraltar (Velká Británie), Guadeloupe (Francie), Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Kanárské ostrovy (Španělsko), Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Madeira (Portugalsko), Maďarsko, Malta, Martinik (Francie), Německo, Nizozemí, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Réunion (Francie), Rumunsko, Řecko, San Marino, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Vatikán (Itálie), Velká Británie* a Ukrajina.
* Všem zákazníkům jsme zachovali výhodné podmínky pro roaming ve Spojeném království (UK) i po vystoupení této země z EU. Zákazníci tak budou moci používat roamingové služby a účtování v této destinaci, tak jak jsou zvyklí v jiných EU zemích.
Seznam zemí, kde platí roamingové balíčky Svět TOP 1 GB a Svět TOP 5 GBAlbánie, Andorra, Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Arménie, Austrálie, Ázerbájdžán, Bahamy, Bali (Indonésie), Barbados, Bermudy, Bolívie, Bosna a Hercegovina, Brazílie, Britské Panenské ostrovy, Bělorusko, Černá Hora, Čína, Chile, Dominika, Dominikánská republika, Egypt, Ekvádor, Faerské ostrovy, Filipíny, Grenada, Gruzie, Grónsko, Guatemala, Guyana, Havajské ostrovy (USA), Honduras, Hongkong, Indie, Indonésie, Izrael, Jamajka, Japonsko, Jihoafrická republika, Jižní Korea, Jordánsko, Kajmanské ostrovy, Kambodža, Kanada, Katar, Kazachstán, Kolumbie, Kosovo, Kostarika, Kuvajt, Kyrgyzstán, Madagaskar, Makedonie, Malajsie, Mexiko, Moldavsko, Monako, Mongolsko, Montserrat, Nikaragua, Nizozemské Antily, Nový Zéland, Omán, Ostrov Guernsey (Velká Británie), Ostrov Jersey (Velká Británie), Ostrov Man (Velká Británie), Panama, Paraguay, Peru, Portoriko, Salvador, Saúdská Arábie, Severní Kypr, Singapur, Spojené arabské emiráty, Spojené státy americké, Srbsko, Srí Lanka, Surinam, Svatá Lucie, Svatý Kryštof & Nevis, Svatý Vincenc a Grenadiny, Švýcarsko, Tádžikistán, Tanzanie, Thajsko, Trinidad & Tobago, Tunisko, Turecko, Turks & Caicos, Uruguay, Uzbekistán, Venezuela, Vietnam, Zanzibar (součást Tanzanie)​.
V těchto zemích můžete využít volné jednotky z tarifů NEO Diamantový a NEO Premium.
Seznam zemí, kde platí roamingový balíček Svět Ostatní 1 GBAfghánistán, Alžírsko, Bahrajn, Bangladéš, Belize, Botswana, Fidži, Gabon, Ghana, Kamerun, Kapverdy, Keňa, Konžská demokratická republika, Macao, Maledivy, Maroko, Mauricius, Myanmar, Nigérie, Pákistán, Pobřeží slonoviny, Rusko, Rwanda, Seychely, Tchaj-wan, Uganda, Vanuatu, Zambie​.

O2 postihl rozsáhlý výpadek. Lidem nefungoval internet ani volání

Před 2 měsíciMobilní operátor O2 řešil v pondělí dopoledne rozsáhlý výpadek své sítě. Zákazníkům napříč Českem nefungoval internet, volání ani posílání SMS zpráv. Kolem poledne se podle O2 podařilo služby obnovit.

Mobilní síť O2 má výpadky. Nelze volat nebo se připojit k internetu

Před 2 měsíciSíť O2 se potýká s výpadky. Uživatelé mají problémy se do sítě přihlásit, někomu nejde mobilní internet, volání nebo posílání SMS.

O2 | Podpora: vyúčtování, internet, Oneplay, volání a další

Návody a tipy, jak nastavit a používat služby a zařízení od O2. Podpora pro zákazníky i firmy. Mnohé problémy vyřešíte sami přímo v Moje O2 na webu nebo v aplikaci.
Neobsahuje 6Musí obsahovat 6

Příčinou výpadku O2 byla chyba softwaru, operátor dá jako omluvu poukaz

Před 2 měsíciPraha - Hlavní příčinou pondělní zhoršené dostupnosti mobilních služeb O2 byla softwarová chyba v centrální části sítě operátora. Společnost O2 to dnes uvedla ve vyjádření pro ČTK.
Neobsahuje nejdeMusí obsahovat nejde
Při pokusu o sdílení polohy došlo k chybě
Více informací
odkazuje na služby nejen od Seznam.cz.

© 1996–2025 Seznam.cz, a.s.