Služba funguje v Plzni od roku 2015 a mezi lidmi se stala velmi oblíbenou, a to ve své mobilní i webové verzi. Nejčastěji občané upozorňují město na černé skládky, závady na silnicích, cyklostezkách, chodnících a dopravním značení.
K hlášení trestné činnosti (sprejování), narušování veřejného pořádku (rušení nočního klidu, pohyb nežádoucích osob), ohrožování mravnosti (prostituce), porušování pravidel silničního provozu (špatné parkování), aj.
Pomocí této aplikace může zájmena ze svého mobilního telefonu občan zaslat městu požadavek na odstranění závady (například závady na veřejném osvětlení, nepořádek kolem odpadových nádob, poničená lavička atd).